Haksan A.Ş olarak;
Temel hedefimiz; müşteri memnuniyetini arttırmak ve müşteri beklentilerini karşılamaktır.
Bizim için;
Yürüttüğümüz tüm faaliyetlerde yaptığımız sürekli iyileştirme ve geliştirme çalışmalarımız, firmamızın yenilikçi ve gelişmeye açık yönünü asla kaybetmeyeceğinin garantisidir. Haksan’ın etkileşim halinde olduğu taraflar; iş yeri sahibi, müşterileri, çalışanları, tedarikçileri, komşuları, devlet ve toplumdur. Haksan tüm etkileşim halinde olduğu iç ve dış unsurların, tarafların beklentilerini değerlendirir, süreçlerini ve stratejilerini onlara göre oluşturur, ortaya çıkan risk ve fırsatları yönetir.
Firmamız, gerek üretim, gerekse idari bölümlerinde ve tüm süreçlerinde SIFIR HATA prensibini benimsemiştir.
Haksan’ın uymakla yükümlü olduğu etik kurallar tanımlanmıştır ve herkese açıktır, Haksan’da tüm çalışanlar bu kurallara uygun çalışmaktadır.
Haksan Otomotiv A.Ş. yukarıda belirtilmiş olan kalite ve çevre politikasının tüm gereklerine uyacağını taahhüt etmektedir.
FİRMA KAPSAMI
Haksan Otomotiv A.Ş. üretmiş olduğu her üründe, faaliyet ve hizmetlerinde müşteri memnuniyetini esas almış ve Kalite ve Çevre Yönetim Sistemini bu doğrultuda oluşturmuştur.
Kurulan bu sistemlerde, ISO 9001:2015, IATF 16949:2016 Kalite Yönetim Sistemi ve EN ISO 14001:2015 Çevre Yönetim Sistemi standardı kılavuz olarak kullanılmıştır. ISO 9001:2015, IATF 16949:2016 Kalite Yönetim Sistemine ve EN ISO 14001:2015 Çevre Yönetim Sistemine göre yapılandırdığımız tüm çalışmalar Kalite El Kitabı içinde açıklanmıştır. Haksan Otomotiv A.Ş.’nin mevcut tesislerinin dışında sisteme tabi olan başka bir tesisi yoktur.
Kalite belgeleri ve ödüllerimiz